Logo

Ketentuan dan Syarat

Ketentuan dan Syarat Menggunakan portal Grivy, selanjutnya disebut “Website”, berarti Anda menerima ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat yang ada di dalamnya. Bacalah dengan seksama ketentuan-ketentuan ini dan juga Kebijakan Privasi dari kami (yang kami muat pada http://www.grivy.com, dan dengan disebutnya di sini berarti Kebijakan Privasi tersebut menjadi satu kesatuan dengan ketentuan-ketentuan ini). Apabila Anda tidak menerima ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat di bawah ini (“Perjanjian” ini), Anda disarankan untuk tidak menggunakan Website ini.  Umum Website ini adalah layanan online (web portal) yang dimiliki dan dioperasikan oleh PT. Grivy DotCom, penyedia layanan konten dan fasilitas-fasilitas transaksi yang memberi kemudahan dalam penawaran voucher, bukti reservasi dan penawaran promosi lainnya (“Voucher”) dan (“Bukti Reservasi”) dan (“Penawaran”) dari merchant pihak ketiga (“Merchant”).

Perjanjian ini memuat ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat yang berlaku dalam menggunakan Website ini. Anda setuju untuk mematuhi seluruh ketentuan dan syarat ini. Kami dengan ini memberi izin kepada Anda yang sifatnya terbatas, tidak ekslusif, tidak dapat dialihkan dan tidak dapat dipindahtangankan, yaitu izin untuk mengakses dan menggunakan Website ini semata-mata untuk keperluan pribadi Anda dan bukan untuk keperluan bisnis, dengan ketentuan Anda setuju, mematuhi dan menerima Perjanjian ini. Seluruh hak yang nyata-nyata tidak termasuk yang diberikan dalam Perjanjian ini dilindungi. Apabila sewaktu-waktu Anda tidak mematuhi Perjanjian ini, kami senantiasa berhak untuk mencabut izin(-izin) tersebut di atas, membatasi akses Anda ke Website atau membuat Anda tidak dapat memesan barang dan jasa. Anda setuju bahwa Anda tidak akan memperbanyak, menggandakan, menyalin, mengedar, mengirim, menjual, memperdagangkan, menjual kembali atau memanfaatkan untuk kepentingan apapun dari informasi-informasi atau bagian dari informasi-informasi yang ada di Website ini. Anda tidak boleh mengaburkan arti atau membuang isi dari peringatan-peringatan hak milik yang ada di dalam atau pada Konten (sebagaimana akan diterangkan di bawah ini). Anda sendirilah yang bertanggung jawab untuk menyediakan, menjaga dan memastikan sesuai atau tidaknya perangkat keras (hardware), perangkat lunak (software), alat-alat listrik dan perangkat-perangkat fisik lainnya yang diperlukan untuk mengakses dan menggunakan Website ini atau bagian-bagian dari Website ini. Atas kebijaksanaan dari kami sendiri dan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu atau tanggung jawab apapun dari kami, kami dapat memutuskan atau mengubah bagian-bagian tertentu dari Website ini, membuang Konten, membatasi waktu tersedianya atau membatasi pemakaian yang diizinkan.        

Anda setuju bahwa dalam situasi tertentu kami dapat langsung menghentikan sementara dan/atau memutuskan selamanya akses Anda ke Website ini atau suatu bagian di dalamnya. Alasan kami melakukan hal itu, antara lain, namun tidak terbatas pada: (a) adanya ingkar janji atau pelanggaran terhadap Perjanjian ini atau perjanjian-perjanjian atau dokumen-dokumen lain yang menjadi bagian Perjanjian ini; (b) karena Website ini dihentikan atau dilakukan perbaikan besar; (c) adanya masalah atau hal-hal yang bersifat teknis atau yang berkaitan dengan keamanan yang tidak diduga sebelumnya; (d) karena diperpanjangnya jangka waktu Website tidak aktif; dan/atau (e) karena Anda terlibat dalam penipuan atau kegiatan-kegiatan yang melanggar hukum. Lebih lanjut Anda setuju bahwa tindakan-tindakan yang demikian itu kami ambil atas kebijaksanaan kami sendiri dan kami tidak akan meminta pertanggungjawaban dari Anda atau dari pihak ketiga manapun.  Anda mengakui bahwa, sekalipun Internet kerap dianggap lingkungan yang aman, kadang-kadang terjadi gangguan layanan atau hal-hal yang berada di luar kendali kami, oleh karena itu kami tidak bertanggungjawab apabila ada data yang hilang saat mengirim informasi melalui Internet. Pada dasarnya tujuan kami adalah menyediakan layanan Website ini selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu, akan tetapi layanan Website ini bisa saja sewaktu-waktu tidak tersedia karena sesuatu alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada pemeliharaan rutin yang kami lakukan. Anda memahami dan mengakui bahwa akses ke Website ini sewaktu-waktu dapat terganggu, terhenti untuk sementara waktu atau terhenti untuk selamanya akibat adanya hal-hal, baik yang berada dalam kendali kami maupun yang berada di luar kendali kami. Kami berusaha sebaik-baiknya menjaga Website ini, akan tetapi kami tidak bertanggung jawab apabila ada kerusakan atau kegagalan yang terkait dengan Website ini, bagian tertentu di dalamnya, Konten tertentu yang dimasukkan dengan menggunakan Website ini atau apabila terjadi kerugian (seperti hilangnya keuntungan atau kerugian lain yang merupakan konsekuensi) yang mungkin timbul akibat kerusakan atau kegagalan itu. Website ini bisa saja tidak dapat diakses atau tidak dapat beroperasi karena sesuatu alasan, termasuk tetapi tidak terbatas pada: (a) tidak berfungsinya perangkat, (b) pelaksanaan perawatan berkala atau pelaksanaan perbaikan yang mungkin kami lakukan dari waktu ke waktu, atau (c) karena hal-hal yang terjadi di luar kendali kami atau yang tidak dapat kami perkirakan sebelumnya.  Kami senantiasa setiap saat berhak untuk menghentikan atau memperbaiki ketentuan-ketentuan ini dan/atau Kebijakan Privasi tersebut apabila dianggap baik dan perlu, yaitu dengan memposting pemberitahuan akan adanya perubahan atau perjanjian baru pada Website ini. Setiap perbaikan yang dilakukan akan segera berlaku efektif setelah diposting pada Website ini. Oleh karena itu, kami sarankan Anda untuk membaca kembali Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi tersebut dari waktu ke waktu agar Anda juga menjadi tahu akan adanya perubahan-perubahan yang dibuat. Apabila Anda menggunakan Website ini setelah disampaikannya pemberitahuan itu maka Anda dianggap menerima perbaikan-perbaikan yang dilakukan.    

Akun Untuk beberapa hal tertentu dalam Website ini, mungkin Anda diminta untuk membuat akun. Apabila Anda setuju untuk membuat akun, Anda perlu memilih dan/atau menerima username (nama pengguna) dan password (kata sandi) setelah memasukkan data-data Anda dan berhasil melakukan registrasi. Akun ini sifatnya pribadi dan hanya untuk Anda, oleh karena itu Anda tidak boleh membaginya ataupun membiarkan orang lain untuk memakainya. Anda sendiri yang bertanggung jawab menjaga kerahasiaan username dan password Anda dan Anda juga yang bertanggung jawab penuh atas segala aktivitas yang dilakukan atas nama username dan password Anda. Anda setuju bahwa Anda akan segera memberitahu kami apabila (a) ada perubahan dalam data-data registrasi Anda atau (b) Anda mengetahui atau cukup beralasan untuk mencurigai bahwa ada orang yang menggunakan akun Anda tanpa izin atau yang menyalahi aturan keamanan lainnya. Anda juga setuju bahwa Anda harus memberikan informasi yang benar dan tepat saat melakukan registrasi. Kami bisa saja menolak memberikan username tertentu kepada Anda karena sesuatu hal termasuk tetapi tidak terbatas apabila kami menilai bahwa username itu meniru orang lain, dilindungi oleh undang-undang merek dagang atau undang-undang hak milik lainnya atau bersifat tidak senonoh atau tidak sopan.     

Privasi Menyepakati ketentuan-ketentuan ini berarti Anda setuju untuk diambil, digunakan dan dibukanya data-data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi kami yang dapat dilihat pada http://www.grivy.com. Saat Anda mengunjungi Website atau mengirim e-mail kepada kami, itu berarti Anda sedang berkomunikasi dengan kami melalui media elektronik, dan itu berarti Anda mau menerima komunikasi dari kami melalui media elektronik atau media-media lain yang ada. Kami akan berkomunikasi dengan Anda melalui media elektronik, dengan telepon atau dengan faksimili. Lebih lanjut dipahami bahwa semua kesepakatan, pemberitahuan, pengungkapan dan komunikasi lain yang kami berikan kepada Anda melalui media elektronik telah memenuhi ketentuan hukum yang menetapkan bahwa komunikasi itu harus dibuat secara tertulis.    Tautan (link) Dalam Website ini bisa saja ada tautan (link), atau pihak ketiga bisa saja memberi tautan (link), ke website atau sumber lain yang ada di internet. Mengingat website-website atau sumber-sumber itu berada di luar kendali kami, Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami tidak bertanggung jawab atas ada atau tidaknya website-website atau sumber-sumber dari luar tersebut, dan kami tidak menyokong dan tidak bertanggung jawab atau tidak dapat dimintai pertanggungjawaban atas Konten, iklan, produk atau materi-materi lain yang ada pada atau ditawarkan oleh website-website atau sumber-sumber tersebut atau atas privasi atau kebiasaan-kebiasaan lainnya dari pihak ketiga tersebut dalam mengoperasikan website atau sumber itu. Anda mengakui dan menyetujui lebih lanjut bahwa kami tidak bertanggung jawab atau dapat dimintai pertanggungjawaban, baik secara langsung ataupun secara tidak langsung, atas kerusakan atau kerugian apapun yang merupakan akibat dari, atau diduga merupakan akibat dari, atau terkait dengan, Anda  menggunakan atau mempercayai Konten, barang atau jasa yang ada pada atau melalui website atau sumber itu. Kami sangat menyarankan Anda harus meninjau kembali ketentuan-ketentuan penggunaan dan kebijakan-kebijakan privasi lain yang mengatur tentang website-website dan sumber-sumber milik pihak ketiga ini.   

Website ini menyediakan beberapa Promosi dan Penawaran yang terkait dengan kartu loyalitas, kartu merchant centric dan kartu pembayaran. Penawaran-penawaran ini disediakan oleh para Merchant yang menyelenggarakan program loyalitas. Beberapa dari Penawaran-penawaran ini dikhususkan hanya untuk para anggota program loyalitas khusus ini. Apabila Anda ingin menjadi anggota dari sebuah program loyalitas khusus ini, Anda dapat (apabila sesuai dan memungkinkan) mengajukan permohonan melalui Website ini. Kami tidak bertanggung jawab atas tindakan, kerugian atau bentuk ketidaknyamanan lainnya yang mungkin timbul akibat bergabung dengan suatu program loyalitas. Persyaratan-persyaratan, kontrak-kontrak, ketentuan-ketentuan dan syarat-syarat merupakan tanggung jawab pihak Merchant dan pihak pengguna yang mengikuti program itu. Program loyalitas merupakan program yang ditawarkan oleh Merchant dan bukan oleh Website ini. Hubungi kami melalui website apabila Anda memerlukan informasi lebih lanjut.     

Pernyataan Penolakan dan Pengecualian KAMI MENYEDIAKAN WEBSITE INI DAN LAYANAN-LAYANAN TERKAIT “SEPERTI APA ADANYA” DAN “SEPERTI YANG TERSEDIA”. KAMI TIDAK MENYATAKAN ATAUPUN MENJAMIN BAHWA WEBSITE INI, LAYANAN-LAYANAN TERKAIT ATAU PEMAKAIAN DARI WEBSITE INI ATAU DARI LAYANAN-LAYANAN TERKAIT: (1) TIDAK AKAN MENGALAMI GANGGUAN, (2) AKAN SELALU TEPAT DAN BEBAS DARI KESALAHAN (3) AKAN SESUAI DENGAN KEBUTUHAN ANDA (4) DAPAT DIKONFIGURASI ATAU COCOK DENGAN PERANGKAT KERAS ATAU PERANGKAT LUNAK YANG ANDA GUNAKAN, ATAU (5) KETEPATAN, KEHANDALAN ATAU ISI DARI INFORMASI-INFORMASI, LAYANAN-LAYANAN ATAU BARANG-BARANG DAGANGAN YANG TERSEDIA MELALUI WEBSITE INI ATAU LAYANAN-LAYANAN TERKAIT. KAMI TIDAK MEMBERI JAMINAN APAPUN LAINNYA SELAIN YANG TELAH KAMI NYATAKAN SECARA TEGAS DALAM PERJANJIAN INI DAN KAMI DENGAN INI MENYATAKAN MENOLAK SETIAP DAN SELURUH JAMINAN YANG BERBENTUK TERSIRAT, TERMASUK NAMUN TIDAK TERBATAS PADA JAMINAN BAHWA SESUATU AKAN COCOK DIGUNAKAN UNTUK KEPERLUAN TERTENTU, BAHWA SUATU BARANG MEMPUNYAI NILAI JUAL DAN BAHWA PENGGUNAAN ATAS SESUATU TIDAK AKAN MELANGGAR HAK ORANG LAIN. KAMI TIDAK DAPAT DIMINTA BERTANGGUNG JAWAB TERHADAP ANDA ATAU TERHADAP SEORANG PIHAK KETIGA ATAS KERUGIAN YANG SIFATNYA SEBAGAI KONSEKUENSI, YANG BERSIFAT KEBETULAN, BERSIFAT TIDAK LANGSUNG, SEBAGAI BENTUK HUKUMAN ATAU YANG SIFATNYA KHUSUS (TERMASUK KERUGIAN YANG BERKAITAN DENGAN HILANGNYA KEUNTUNGAN, HILANGNYA DATA ATAU HILANGNYA GOODWILL)  YANG TIMBUL AKIBAT, BERKAITAN ATAU BERHUBUNGAN DENGAN, PEMAKAIAN WEBSITE INI ATAU LAYANAN-LAYANAN TERKAIT, DENGAN DALIL APAPUN, SEKALIPUN TELAH DIBERITAHU MENGENAI POTENSI AKAN TIMBULNYA KERUGIAN-KERUGIAN ITU.  

Batasan Tanggung Jawab DALAM HAL APAPUN, TANGGUNG JAWAB KAMI SEHUBUNGAN DENGAN PERJANJIAN INI, WEBSITE INI ATAUPUN LAYANAN-LAYANAN TERKAIT. TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYAR KEPADA KAMI DALAM ENAM BULAN TERAKHIR SEBELUM TERJADINYA PERISTIWA YANG MEMBUAT TIMBULNYA TANGGUNG JAWAB ITU. DI WILAYAH HUKUM TERTENTU TIDAK DIBERIKAN PEMBATASAN TENTANG JAMINAN-JAMINAN TERSIRAT ATAU PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN KERUGIAN-KERUGIAN TERTENTU. APABILA KETENTUAN-KETENTUAN HUKUM INI BERLAKU PADA ANDA, MAKA BEBERAPA ATAU SEMUA PERNYATAAN PENOLAKAN, PENGECUALIAN ATAU PEMBATASAN YANG TELAH DISEBUTKAN DI ATAS BISA SAJA TIDAK BERLAKU TERHADAP ANDA, SEHINGGA ANDA BISA MEMILIKI HAK LAIN.  

Pengakhiran Perjanjian Perjanjian ini mulai berlaku setelah ada penerimaan secara tegas dari Anda sebagaimana ditetapkan dalam Perjanjian ini dan akan tetap terus berlaku penuh sampai diakhiri. Anda setuju bahwa Website yang sedang Anda gunakan ini atau suatu bagian di dalamnya bisa saja kami putuskan dan Konten di dalamnya bisa saja kami hapus dan buang, atas kebijaksanaan kami sendiri, dengan pemberitahuan terlebih dahulu kepada Anda, apabila Anda melanggar Perjanjian ini. Anda setuju bahwa kami bisa langsung membekukan akun Anda dan akses Anda ke Website ini atau ke bagian-bagian di dalamnya untuk melakukan penyelidikan apabila kami yakin Anda telah melanggar Perjanjian ini atau apabila kami menilai bahwa Anda seorang residivis pelanggar hak kekayaan intelektual atau hak-hak lain milik orang lain. Kami juga sewaktu-waktu dan atas kebijaksanaan kami sendiri dapat menghentikan layanan Website ini, bagian-bagian di dalamnya, Konten tertentu atau barang atau jasa yang diiklankan pada Website ini, dengan atau tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Di samping cara pemutusan atau pembekuan lain yang diatur di dalam Perjanjian ini, kami senantiasa berhak sewaktu-waktu dan karena sebab apapun untuk memutuskan Perjanjian ini dengan menyampaikan pemberitahuan dalam waktu 10 hari sebelumnya kepada Anda. Lebih lanjut, Anda setuju bahwa kami tidak dapat bertanggung jawab kepada Anda atau kepada pihak ketiga atas diputusnya atau dibekukannya akses Anda ke Website ini atau ke bagian-bagian di dalamnya, dibuangnya Konten atau dijualnya produk tertentu. Anda dapat mengakhiri Perjanjian ini kapan saja dengan langsung menghentikan seluruh akses ke Website ini dan menyampaikan pemberitahuan tentang pemutusan itu kepada kami. Diputus atau dibatalkannya Perjanjian ini tidak akan mempengaruhi hak dan upaya hukum yang kami miliki menurut hukum atau berdasarkan prinsip keadilan. Setelah Perjanjian ini diakhiri, Anda wajib mengakhiri semua pemakaian Anda terhadap Website ini dan Konten yang ada di dalamnya. Apabila Perjanjian ini diakhiri, Anda tidak berhak untuk meminta kembali uang atau biaya lain, jika ada, yang telah Anda bayar sehubungan dengan Perjanjian ini. Semua pemberitahuan yang wajib atau boleh disampaikan berdasarkan ketentuan-ketentuan ini harus dibuat secara tertulis dan disampaikan kepada pihak lainnya melalui: (1) kantor pos, (2) kurir semalam (overnight courier), (3) surat elektronik, atau (4) apabila dari kami kepada Anda, diposting melalui Website ini. Apabila Anda ingin menyampaikan pemberitahuan kepada kami, Anda harus mengalamatkan pemberitahuan Anda ke alamat yang ada di bagian “Hubungi Kami” dalam Website ini.           

Apabila kami ingin menyampaikan pemberitahuan kepada Anda, kami akan menggunakan data-data kontak yang pernah Anda berikan kepada kami. Apabila komunikasi tertentu wajib dibuat secara “tertulis” menurut undang-undang yang berlaku, Anda setuju bahwa komunikasi melalui email dan posting melalui Website ini sudahlah cukup untuk memenuhi persyaratan ini.  Lain-lain Judul yang diberikan dalam perjanjian ini diberikan hanya untuk kenyamanan. Apabila terdapat bagian tertentu dari Perjanjian ini yang tidak sah atau tidak dapat diberlakukan secara hukum, maka bagian tersebut akan diartikan secara konsisten menurut ketentuan hukum yang berlaku, dan bagian lainnya dari Perjanjian ini akan tetap berlaku penuh. Kelalaian kami dalam menerapkan ketentuan apapun dari Perjanjian tersebut bukanlah merupakan pelepasan terhadap hak dalam menerapkan ketentuan tersebut.  Perjanjian ini (termasuk seluruh kebijakan dan dokumen lainnya sebagaimana dijelaskan di dalam Perjanjian ini dan dimasukkan dalam referensi) mencakup seluruh pemahaman dari pihak-pihak tertentu mengenai pokok bahasannya, dan Perjanjian ini menggantikan seluruh perjanjian sebelumnya dan perjanjian serentak (contemporaneous agreement) serta pemahaman antar para pihak sehubungan dengan pokok bahasannya. Anda tidak dapat mengalihkan atau memindahtangankan ketentuan-ketentuan ini tanpa adanya persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Ketentuan dari Perjanjian ini yang mana oleh kontennya dimaksudkan agar berlaku melampaui waktu berakhirnya atau berhentinya Perjanjian ini, termasuk, namun tidak terbatas pada, ketentuan-ketentuan yang mengatur kepemilikan dan penggunaan kekayaan intelektual, pemberian jaminan, pelepasan tanggung jawab, jaminan, tanggung jawab, ganti rugi, hukum yang berlaku, yurisdiksi, tempat, penggantian, hak setelah pemutusan dan penafsiran dari Perjanjian ini, akan akan berlaku melampaui berakhirnya atau penghentian masa berlakunya Perjanjian ini selama periode wajib penuhnya. Para pihak dan orang-orangnya yang bersangkutan harus merupakan kontraktor yang independen dan para pihak dalam Perjanjian ini tidak boleh memiliki hak, kekuasaan atau wewenang apapun untuk bertindak atau memunculkan bentuk kewajiban apapun baik secara tersurat maupun tersirat, atas nama pihak lainnya. Semua pertanyaan harus ditujukan kepada bagian “Hubungi Kami (Contact Us)” pada situs http://www.grivy.com.

Ganti Rugi / Penangguhan Anda setuju untuk membela, memberikan ganti rugi dan melepaskan kami, afiliasi kami dan para direksi mereka, para pejabat, karyawan dan agen yang bersangkutan, dari pertanggungjawaban terhadap dan sebagai akibat dari seluruh klaim, tanggung jawab, kerugian, kehilangan dan biaya, termasuk biaya pengacara yang timbul akibat atau dengan cara apapun sehubungan dengan (a) akses atau pemakaian Anda terhadap Website atau bagian apa saja dari Website tersebut, (b) terhadap konten apa pun yang Anda masukkan melalui Website, (c) suatu pelanggaran atau dugaan pelanggaran Perjanjian ini yang dilakukan oleh Anda atas perwakilan, pemberian jaminan, janji atau kewajiban Anda, (d) pelanggaran atau penyalahgunaan yang Anda lakukan terhadap hak kekayaan intelektual atau hak lain milik kami atau hak-hak dari pihak ketiga kami (e) kelalaian atau kesalahan apapun yang disengaja oleh Anda, (f) klaim lainnya yang berhubungan dengan kinerja Anda berdasarkan Perjanjian ini, atau (g) pemakaian Anda terhadap Konten, Voucher, jasa atau produk apapun yang disediakan oleh kami. Sepanjang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku, Anda dengan ini membebaskan kami dari setiap dan seluruh klaim atau tanggung jawab terkait dengan produk atau jasa apapun dari Merchant, terkait dengan tindakan atau kelalaian oleh Merchant, termasuk kegagalan Merchant untuk mematuhi undang-undang yang berlaku dan/atau kelalaian Merchant untuk mematuhi ketentuan-ketentuan pada Voucher.  Perilaku Pengguna Dengan ini Anda menyatakan dan menjamin bahwa: (a) Anda (i) setidaknya berusia 18 tahun; (b) semua informasi yang Anda berikan adalah benar, akurat dan lengkap; (c) Andalah yang berwenang menandatangani kartu kredit atau kartu debit ataupun cara pembayaran lainnya yang Anda berikan kepada kami atau melalui mesin pembayaran milik pihak ketiga kami guna membayar harga pembelian dan biaya atau pajak yang berlaku terkait dengan pembelian Anda terhadap produk dan/atau jasa melalui Website; (d) Anda mematuhi syarat dan ketentuan dalam Perjanjian ini dan perjanjian lainnya yang mana Anda tunduk terhadapnya sehubungan dengan penggunaan Anda terhadap Website, Konten atau bagian lain daripadanya; (e) Anda telah memberikan dan akan memelihara informasi registrasi yang lengkap dan akurat, termasuk, namun tidak terbatas pada, nama resmi Anda, alamat email dan informasi Anda lainnya yang bisa kami peroleh sewajarnya; (f) akses dan pemakaian Anda terhadap Website atau bagian daripadanya dan/atau pembelian dan pemakaian produk atau jasa apapun, tidak akan  dianggap sebagai bentuk kelalaian atau pelanggaran terhadap perjanjian, kontrak, ketentuan penggunaan maupun hukum atau peraturan lainnya yang Anda tunduk terhadapnya; (g) Anda akan segera memberitahukan kami apabila Anda mengetahui atau mencurigai informasi registrasi, nama pengguna atau password Anda telah terungkap atau sebaliknya diketahui orang lain; dan (h) Anda tidak akan menggunakan Website ini untuk mendapatkan informasi persaingan tentang kami untuk pesaing (competitive intelligence), Website bahkan produk atau jasa apa saja yang ditawarkan melalui Website atau sebaliknya untuk bersaing dengan kami atau dengan afiliasi kami.  

Anda bertanggungjawab penuh atas setiap dan seluruh tindakan dan kelalaian yang timbul pada akun atau password Anda, dan Anda setuju untuk tidak terlibat dalam penggunaan yang tidak pantas di Website ini atau bagian di dalamnya, termasuk, namun tidak terbatas pada: (a) pemakaian Website untuk postingan, menyimpan atau menyebarluaskan materi atau informasi yang merupakan atau kepada orang terkait yang dapat bersifat palsu, penipuan, melanggar hukum, membahayakan, menyakitkan, kasar, cabul, pornografi, menghina, memfitnah, mengganggu, menyebarluaskan privasi lain dengan cepat (invasif), tidak sopan, tidak senonoh, mengancam, membahayakan, bersifat kebencian atau ras, atau hal lainnya yang tidak dapat diterima; (b) penggunaan Website untuk postingan, menyimpan atau menyebarluaskan Konten, file, grafis, software atau materi maupun informasi lainnya yang sebenarnya atau berpotensi melanggar hak setiap orang, termasuk, namun tidak terbatas pada, hak cipta, merek dagang, hak paten, rahasia dagang, atau hak kekayaan intelektual lainnya atau privasi, hak publisitas atau moral, dari siapa saja; (c) penggunaan Website yang digunakan untuk mencampuri, mengganggu atau mencoba untuk memperoleh akses yang  tidak sah/tanpa izin untuk membatasi bagian dari Website pada Konten, atau jaringan komputer atau peralatan lainnya; (d) penggunaan Website untuk memposting, menyimpan atau menyebarluaskan virus, Trojan horses atau kode berbahaya lainnya atau program yang dirancang untuk mengganggu, merusak atau membatasi fungsi software komputer, hardware, sistem atau peralatan telekomunikasi; (e) penggunaan Website untuk memposting, menyimpan atau menyebarluaskan iklan yang tidak diinginkan atau tidak memiliki izin, materi promosi, junk mail, spam, surat berantai, skema piramida atau skema penipuan lainnya, atau  bentuk yang diinginkan lainnya; (f) penggunaan software manual atau otomatis, perangkat atau proses lain untuk “menjelajah (crawl)” atau “spider” di setiap halaman web yang terdapat di Website (termasuk namun tidak terbatas pada penggunaan robot, bots, spider, scrapers atau media lainnya untuk memindahkan harga, produk, jasa atau data lainnya dari Website tersebut); (g) penggunaan Website untuk memperoleh informasi persaingan terhadap kami (competitive intelligence), penggunaan Website atau produk atau jasa yang ditawarkan melalui Website atau sebaliknya untuk bersaing dengan kami atau afiliasi kami; (h) meniru (framing) atau sebaliknya melakukan simulasi terhadap tampilan atau fungsi dari Website ini atau suatu bagian di dalamnya; (i) mendapatkan hasil atau sebaliknya mengumpulkan setiap informasi apapun mengenai pengguna lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada, alamat email atau informasi data-data kontak pengguna lainnya atau (k) penggunaan Website untuk terlibat dalam aktivitas apapun sebagaimana ditentukan oleh kami yang dapat secara sengaja atau tidak sengaja melanggar Perjanjian ini, melanggar undang-undang yang berlaku, peraturan atau berkonflik dengan semangat atau maksud dari Perjanjian ini.  

Kekayaan Intelektual dan pemberi lisensinya secara tunggal dan secara eksklusif memiliki seluruh kekayaan intelektual dan hak, kepemilikan dan kepentingan lainnya di dalam dan pada Website, kecuali secara tegas disediakan dalam Perjanjian ini. Sebagai contoh, namun tidak terbatas pada pemberi lisensinya memiliki hak cipta dalam dan pada Website serta teknologi tertentu yang digunakan untuk menyediakan Website dan jasa terkait lainnya. Anda tidak dapat memiliki hak, kepemilikan atau kepentingan apapun di dalamnya berdasarkan Perjanjian ini atau sebaliknya. Merek dagang yang dimiliki oleh pihak ketiga merupakan properti dari pihak ketiga yang bersangkutan. Setiap penggunaan yang tidak berwenang terhadap Konten apapun, baik yang dimiliki oleh kami, pemberi lisensi kami atau pihak lainnya, dapat melanggar hukum hak cipta, hukum merek dagang, hukum privasi dan peraturan komunikasi serta statuta. Anda tidak diperkenankan menyalin, melakukan rekayasa ulang, membongkar, merusak susunan, menerjemahkan, memperbaiki, memperbanyak, menerbitkan ulang, mengirim, menjual, menawarkan untuk penjualan, menyebarkan atau mendistribusikan ulang kekayaan intelektual yang ditemukan dalam Website atau pada bagian-bagian dari Website ini atau memberikannya kepada orang lain atau hak entitas atau akses untuk melakukan hal-hal tersebut. Anda mengakui bahwa Website tersebut berisi atau memberikan akses untuk informasi, software, foto, video, teks, grafis, musik, suara atau materi lainnya yang disediakan kami atau pihak ketiga (secara kolektif, “Konten”) yang dilindungi oleh hak cipta, hak paten, merek dagang, rahasia dagang atau hukum kekayaan intelektual lainnya, dan dimana hak-hak ini adalah valid dan terlindungi dalam segala bentuk, media dan teknologi yang ada saat ini atau yang akan dikembangkan selanjutnya. 

Pembelian dan Pengembalian Pembayaran Apabila Anda ingin membeli Voucher, produk atau jasa yang diuraikan pada Website, Anda akan diminta untuk memberikan informasi tertentu, termasuk informasi mengenai kartu pembayaran atau informasi pembayaran lainnya. Dengan memberikan informasi tersebut, Anda menyatakan dan menjamin bahwa informasi tersebut akurat, lengkap, dan terkini. Dengan melakukan pembelian tersebut, Anda setuju untuk membayar semua biaya (termasuk biaya pengiriman dan penanganan) yang muncul dari penggunaan kartu pembayaran Anda atau cara pembayaran lainnya pada harga tertentu saat pembebanan biaya terjadi. Anda bertanggungjawab untuk membayar pajak apapun yang berlaku untuk pembelian tersebut. Kami berhak untuk menolak pesanan/orderan apapun untuk alasan apapun. Pesanan dapat saja terlambat atau dibatalkan apabila kami tidak diberikan informasi yang akurat dan lengkap dan/atau apabila kami tidak dapat menghubungi orang tersebut yang telah melakukan pesanan tersebut dan/atau orang yang adalah pemegang rekening utama dalam pesanan tersebut. Dengan melakukan pemesanan untuk membeli Voucher dari sebuah Merchant melalui Website, maka Anda membuat suatu penawaran untuk melakukan pembelian yang tertera pada ketentuan dan syarat berikut ini: Voucher yang Anda beli untuk barang dan jasa dapat ditebus melalui pembelian pada Merchant yang bekerjasama dengan kami. Setiap kesepakatan memiliki ketentuan dan batasan yang spesifik yang berasosiasi dengan Voucher tertentu yang dijual atas nama Merchants. Setiap ketentuan spesifik terhadap suatu kesepakatan tertentu akan ditampilkan pada saat Anda berkomitmen untuk melakukan pembelian terhadap kesepakatan tertentu dan akan dicantumkan pada Voucher yang dicetak. Apabila Anda ragu terhadap ketentuan-ketentuan ini, hubungi kami sebelum Anda melakukan pembelian. Rincian kontak dapat ditemukan pada Website.

Terkecuali terdapat larangan oleh hukum yang berlaku, maka semua ketentuan khusus mengenai kesepakatan akan menggantikan ketentuan-ketentuan yang tidak konsisten yang terkandung dalam Perjanjian ini. Kecuali sebaliknya tercantum pada Voucher tertentu atau diwajibkan oleh undang-undang yang berlaku, maka ketentuan-ketentuan berikut ini akan berlaku pada semua Voucher yakni: (1) Voucher tidak memiliki nilai tunai; (2) tidak ada pengembalian uang yang dilakukan untuk melunasi sebagian dari bagian pembayaran pada Voucher, kecuali jika diwajibkan oleh hukum (bagian yang dibayarkan merupakan jumlah yang dibebankan pada cara pembayaran Anda); (3) tidak terdapat pengembalian uang secara tunai atau secara kredit yang akan dikeluarkan untuk penebusan sebagian dari bagian promosi Voucher (bagian dari promosi Voucher merupakan sejumlah barang atau jasa yang akan Anda terima selain dari jumlah yang dibayarkan apabila voucher tersebut digunakan sebelum tanggal kadaluwarsa tertentu); (4) penggunaan Voucher untuk minuman beralkohol merupakan bentuk kebijaksanaan tunggal dari Merchant (yang dapat dibatasi oleh undang-undang negara yang berlaku), kecuali sebaliknya tertera pada Voucher; (5) Voucher tidak dapat digabungkan dengan kupon atau promosi lainnya kecuali sebaliknya tercantum pada Voucher; (6) Voucher tidak dapat digunakan untuk membayar pajak, tips, saldo sebelumnya, pengiriman atau penanganan, sebagaimana berlaku; (7) Tidak satupun yang dapat bertanggungjawab, baik Merchant maupun kami atas kehilangan atau pencurian Voucher; (8) adanya pelarangan untuk penggunaan dalam hal memperbanyak, menjual atau memperdagangkan Voucher, kecuali jika diizinkan oleh hukum; (9) kecuali sebaliknya disebutkan pada saat Voucher dibeli, maka harga Voucher tidak termasuk penjualan, nilai tambah atau penggunaan pajak, yang dapat dibebankan pada Anda oleh pihak Merchant secara terpisah saat Anda menebus Voucher tersebut; (10) Voucher dapat ditarik secara keseluruhan dan hanya satu kali dan oleh karena itu Voucher tidak dapat ditebus secara bertahap; dan (11) setiap upaya pelunasan yang tidak konsisten dengan syarat dan ketentuan ini akan menyebabkan kosongnya nilai Voucher tertentu. Hal ini merupakan tanggung jawab Merchant untuk menghargai Voucher, Bukti Reservasi atau Penawaran yang sesuai dengan undang-undang yang berlaku. Sebagai penerbit dari Voucher, Bukti Reservasi atau Penawaran, Merchant harus bertanggungjawab penuh atas setiap dan seluruh cedera, penyakit, kerusakan, klaim, kewajiban dan biaya yang muncul akibat atau sehubungan dengan pelanggan, yang disebabkan secara keseluruhan atau sebagian oleh Merchant atau produk dan jasa, demikian juga untuk kewajiban terhadap properti yang tidak diklaim yang muncul dari Voucher yang tidak ditebus atau dari Voucher yang ditebus sebagian. Setiap Voucher, Penerimaan atau Penawaran mengandung tanggal kadaluwarsa tertentu, yang tercetak pada Voucher, ketika kesepakatan dari bagian promosi berakhir. Apabila berakhirnya nilai Voucher yang dibayarkan pada tanggal yang tercetak pada Voucher dilarang berdasarkan hukum yurisdiksi dimana Merchant berada, maka Voucher akan berakhir sebagai berikut: bagian promosi dari Voucher akan berakhir pada tanggal yang tertera pada Voucher tersebut, dan bagian yang dibayar dari Voucher akan berakhir dalam lima (5) tahun dari tanggal Voucher tersebut dikeluarkan, kecuali sejauh hukum yang berlaku yang mengharuskan Merchant tersebut memperpanjang periode yang mana Voucher dapat ditebus.

Menurut hukum yang berlaku, Merchant akan bertanggungjawab untuk memungkinkan Anda dalam menebus Voucher Anda sebagai nilai tunai berdasarkan uang yang Anda benar-benar bayarkan untuk Voucher Anda (misalnya jika Anda membayar Rp 200.000 (dalam bentuk mata uang Indonesia) untuk sebuah Voucher yang bernilai Rp. 500.000 (mata uang Indonesia) dari nilai Merchant tersebut, maka nilai tunai yang Anda bayarkan sebesar Rp. 200.000 (mata uang Indonesia), bukan sebesar Rp. 500.000 (mata uang Indonesia)), untuk jangka waktu yang diperpanjang di luar dari tanggal kadaluwarsa pada Voucher. Saat tanggal kadaluwarsa pada Voucher menentukan tanggal akhir dimana Anda dapat memakai Voucher Anda pada Merchant untuk penawaran promosi yang tertera pada Website, maka hukum yang berlaku dapat menyatakan bahwa Merchant bertanggungjawab untuk menghargai nilai tunai yang Anda bayarkan untuk Voucher Anda untuk periode waktu di luar tanggal kadaluwarsa yang tertera pada Voucher. Dengan kata lain, Anda harus diizinkan untuk melunasi nilai tunai (atau harga pembelian) dari Voucher Anda sampai pada: (1) tanggal kadaluwarsa Voucher; atau (2) rentang waktu minimum yang diizinkan oleh undang-undang yang berlaku pada sebuah Voucher berakhir. Apabila Voucher Anda kadaluwarsa dan Anda ingin untuk melunasinya untuk harga yang Anda bayarkan harap hubungi Merchant tersebut. Sekali lagi, Merchant harus mengizinkan penebusan tersebut apabila undang-undang yang berlaku mengizinkannya, dan apabila kami telah menginstruksikan Merchant untuk melakukannya. Apabila Anda mengunjungi Merchant dan Merchant menolak untuk menebus nilai tunai dari Voucher kadaluwarsa Anda, dan apabila undang-undang yang berlaku mengizinkan Anda untuk melakukan pelunasan tersebut, maka silahkan hubungi kami dan kami akan mengembalikan uang pembelian dari Voucher Anda, baik dalam mata uang Indonesia (Rupiah) atau dalam bentuk kredit untuk pembelian Voucher dari Website kami di masa mendatang. Apabila Anda telah membeli sebuah Voucher, dan berkeinginan untuk membatalkan Voucher tersebut serta menerima pengembalian uang dari Harga Pembelian, maka Website tersebut tetap memiliki kebijaksanaan dalam memberikan atau menolak permintaan pengembalian uang Anda. Website akan mengabulkan permintaan Anda jika Anda melakukan permintaan pengembalian uang Anda dalam tiga kondisi ini yakni dilakukan dalam tiga (3) hari setelah pembelian Voucher Anda. Kedua, Website akan memberikan permintaan atas pengembalian uang yang Anda minta apabila Merchant menolak untuk menerima Voucher Anda. Dengan catatan, Voucher yang ditolak tersebut harus berlaku pada saat penolakan oleh Merchant tersebut agar Anda berhak untuk menerima pengembalian uang. Ketiga, Website akan mengembalikan uang yang Anda minta jika Merchant berhenti beroperasi sebelum Anda berhak menebus voucher Anda. Voucher Anda harus berlaku di saat Merchant tersebut berhenti beroperasi agar Anda dapat menerima pengembalian uang. Semua permintaan atas pengembalian uang yang tidak termasuk dalam ketiga kategori tersebut di atas akan dievaluasi berdasarkan penilaian individual dan Website tetap berhak untuk memberikan atau menolak setiap permintaan berdasarkan kebijakannya. Kredit "Kredit” merupakan unit pembayaran non-moneter yang dikeluarkan bagi pelanggan. Kredit dapat dilunasi dengan pembelian sebuah voucher yang dijual di Website. Kredit tidak memiliki nilai tunai. Setiap kredit dapat dilunasi oleh pelanggan pada Website suatu kredit, pembelian voucher atau voucher yang dijual oleh Website. Kami dapat mengeluarkan Kredit atas kebijaksanaan kami sendiri. Atas kebijaksanaan kami sendiri, kami dapat menolak penerimaan Kredit untuk kesepakatan atau tawaran yang diberikan. Kredit tidak dapat dikembalikan dalam pertukaran nilai tunainya.

Reservasi/Pemesanan Reservasi Sekarang (Reserve Restaurant Now) merupakan suatu fitur pada Website yang menjadikan reservasi pada Merchants, yang berlaku dapat meliputi diskon dan transaksi voucher untuk barang dan jasa pada Merchant tertentu. Melalui Reservasi Sekarang, kami menyediakan program reservasi namun kami tidak menjamin reservasi atau diskon yang disediakan oleh Merchant. Kami tidak bertanggungjawab atas jasa, kelayakan atau pengakhiran pada Merchant atau reservasi di Merchant tersebut.  Kami dapat menghentikan pemakaian Anda terhadap Reservasi Sekarang dan melarang Anda untuk melakukan pemesanan berikutnya untuk alasan apapun dan atas kebijaksanaan tunggal kami terhadap Website. Tindakan tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada: mengubah waktu atau tanggal reservasi tertentu lebih dari tiga (3) kali, tiba di usaha Merchant saat atau dengan menggunakan jumlah pihak selain dari yang ditentukan dalam konfirmasi reservasi Anda dan meminta diskon, lalai untuk membatalkan sebuah reservasi yang Anda rencanakan namun tidak jadi menghadirinya, melakukan penipuan dengan tindakan apapun sehubungan dengan kewajiban Anda untuk membayar Merchant secara penuh untuk jasa yang diberikannya. Apabila Anda gagal untuk membatalkan reservasi yang telah terkonfirmasi, kami dapat membatalkan akun Anda. Apabila Anda ingin membatalkan reservasi, Anda dapat melakukannya secara langsung dari bagian akun pengguna Anda. Hubungi langsung Merchant tersebut guna mengubah reservasi Anda. Dalam kasus tersebut, Anda akan diminta informasi mengenai nomor reservasi dan rincian reservasi Anda lainnya untuk verifikasi.  Penyelesaian Sengketa Validitas dan pengaruh dari Perjanjian ini akan diatur oleh, dan diartikan serta diberlakukan sesuai dengan hukum, tanpa memperhatikan konfliknya atau pilihan pada ketentuan hukum.  

GUGATAN, TINDAKAN ATAU PERKARA SEHUBUNGAN DENGAN WEBSITE, PENGGUNAANNYA, PENGGUNAAN KETENTUAN-KETENTUAN DARI PENGGUNAANNYA, PENJUALAN ATAU PRODUK LAINNYA, JASA, KEBIJAKAN ATAU PROSEDUR LAINNYA HARUS DIBAWA SEPENUHNYA KE DALAM PENGADILAN YURISDIKSI YANG KOMPETEN, DAN DENGAN INI, ANDA BERARTI, MENGIZINKAN YURISDIKSI DARI PENGADILAN TERSEBUT (DAN PADA PENGADILAN UNTUK BANDING YANG SESUAI DARIPADANYA) DI DALAM TIAP GUGATAN, TINDAKAN ATAU PERKARA. SEJAUH DIIZINKAN OLEH HUKUM YANG BERLAKU, ANDA MELEPASKAN, SETIAP KEBERATAN SAAT INI ATAU DI MASA MENDATANG ANDA DAPAT ATAU MENYEDIAKAN TEMPAT UNTUK GUGATAN, TINDAKAN ATAU PERKARA TERSEBUT DALAM SETIAP PENGADILAN ATAU DALAM GUGATAN TERSEBUT, TINDAKAN ATAU PERKARA YANG TELAH DIBAWA DALAM PENGADILAN TERSEBUT DI SEBUAH FORUM YANG TIDAK NYAMAN ATAU TIDAK WAJAR.

Terlepas dari apapun yang bertentangan dalam Perjanjian ini, kami bisa mendapatkan penggantian yang setara, termasuk, namun tidak terbatas pada, pemberian ganti rugi (injunctive relief) dan kinerja spesifik, tanpa persyaratan memposting sebuah obligasi atau sekuritas lainnya atau membuktikan kerusakan uang yang tidak memadai, dari suatu pengadilan yurisdiksi yang kompeten. Anda menyetujui bahwa pelanggaran terhadap ketentuan-ketentuan dalam Perjanjian ini akan menyebabkan kerusakan yang tak dapat diperbaiki dan menimbulkan kerusakan yang signifikan kepada kami, yang mana keduanya akan menjadi sulit untuk dipastikan, dan yang tidak dapat diganti rugi oleh kerusakan itu sendiri.  Dengan demikian, Anda menyetujui bahwa kami berhak untuk menerapkan ketentuan dari Persetujuan ini melalui perintah, kinerja tertentu atau penggantian yang setara lainnya tanpa mengesampingkan hak dan upaya lainnya yang mungkin kami miliki untuk pelanggaran Anda terhadap Perjanjian ini.